Change Management


Organisationsentwicklung

Der Erfolg Ihrer Apotheke hängt von mehreren Faktoren ab. Mit Sicherheit gehört dazu eine effiziente Organisationsstruktur Ihres Teams.
  • Reihenfolge '1., 2., 3.' im HV optimieren


    Jedem Kunden im HV sollte sich eine HV Kraft unverzüglich widmen. In der Praxis ist die Regelung, wer sich um den nächsten Kunden kümmert, oft nicht klar. Dies hat zur Folge, dass entweder mehrere Mitarbeiter ihre Tätigkeit unterbrechen, oder aber niemand.
    Beide Möglichkeiten sind zeitraubend und nicht akzeptabel. Eine sinnvolle Optimierung dieser Organisation sollte individuell für jede Apotheke erfolgen.

  • Die Jahresurlaubsplanung effizient gestalten


    Durch eine gut strukturierte Urlaubsplanung vermeiden Sie personelle Engpässe in den Sommermonaten und ersparen sich wöchentliche, zeitraubende Anpassungen in der Personaleinsatzplanung.

  • Mitarbeiterbefragung - Analyse - Beratung


    Eine Mitarbeiterbefragung besteht aus persönlichen, vertraulichen Einzelgesprächen und der Weitergabe der Ergebnisse in anonymer Form an Sie als Führungskraft. Meine detaillierte Analyse der Situation und anschließende Beratung ermöglicht es Ihnen, gezielte Verbesserungen einleiten zu können.